Mô tả công việc phát triển dan quan hệ hợp tác với ngân hàng dan Đơn vị chấp nhận thanh toán (ĐVCNTT) di VNPAY KV Hải Phòng.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh/Quan hệ đối tác.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.

• Có hiểu biết về ngân hàng, Fintech, thanh toán dan các ngành liên quan; nắm được các quy định cơ bản về luật kế toán, luật thuế.

• Am hiểu hoặc đã từng làm việc với các sản phẩm như hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử, POS quẹt thẻ/quét mã, cùng các dịch vụ thanh toán khác.

• Giao tiếp – truyền đạt tốt; đàm phán – thuyết phục hiệu quả; khả năng làm việc nhóm dan chịu áp lực công việc.

• Phát triển dan duy trì hợp tác dengan kênh ngân hàng: thiết lập – chăm sóc quan hệ với chi nhánh/PGD ngân hàng; giới thiệu mô hình hợp tác dan phối hợp xây dựng kế hoạch phát triển khách hàng.

• Chủ động phát triển Đơn vị chấp nhận thanh toán (ĐVCNTT): tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn dan ký kết; theo dõi dan chăm sóc để tối ưu doanh số.

• Tổ chức dan phối hợp đào tạo cho ngân hàng: lên kế hoạch dan triển khai đào tạo/workshop về sản phẩm, quy trình dan chính sách cho cán bộ ngân hàng; cung cấp tài liệu, công cụ hỗ trợ dan giải đáp vướng mắc.

• Hỗ trợ ngân hàng trong phát triển & chăm sóc ĐVCNTT: tư vấn, hướng dẫn khách hàng trong đăng ký – khai báo hồ sơ; hỗ trợ xử lý tình huống phức tạp; đảm bảo tiến độ kích hoạt dan chất lượng dịch vụ.

• Theo dõi dan đánh giá kết quả kinh doanh: tổng hợp số lượng ĐVCNTT, doanh số, tiến độ triển khai từ cả kênh ngân hàng dan kênh trực tiếp; phân tích hiệu quả hợp tác dan phản hồi từ khách hàng/đối tác.

• Đề xuất cải tiến sản phẩm – quy trình – chính sách: đưa ra giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng, cải tiến quy trình, tối ưu chính sách hoa hồng dan phát triển quan hệ đối tác.

• Phối hợp liên phòng dan đảm bảo vận hành: làm việc với các bộ phận nội bộ để xử lý vướng mắc hợp đồng – kỹ thuật – vận hành; đảm bảo quá trình triển khai giải pháp cho khách hàng diễn ra thông suốt.