Kepala Toko bertanggung jawab atas operasional dan pengelolaan toko Amazon Pet Indo, memastikan kelancaran bisnis dan kepuasan pelanggan.

• Pendidikan minimal D3 di bidang Manajemen Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang retail, manajemen toko, atau posisi serupa

• Memiliki kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang baik

• Memahami prinsip-prinsip penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan

• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data

• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat

• Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan sistem POS

• Mengawasi operasional harian toko, termasuk penjualan, stok barang, dan layanan pelanggan

• Mengelola tim karyawan, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerja

• Memastikan ketersediaan stok barang sesuai dengan permintaan pasar

• Mengoptimalkan strategi penjualan dan promosi untuk meningkatkan omset

• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat

• Melakukan analisis data penjualan dan performa toko untuk pengambilan keputusan

• Bekerja sama dengan tim manajemen untuk mencapai target bisnis