Customer Service

Firman Advisory - Kab. Cirebon, Jawa Barat, Cirebon

Penuh Waktu · Kerja di kantor

1 - 3 tahun pengalaman | Minimal Sarjana (S1)

Rp 2.000.000 - Rp 2.900.000

Kab. Cirebon, Jawa Barat, Cirebon

Deskripsi Pekerjaan

PT Genesis Berkat Terang sedang mencari Customer Service untuk membantu proses onboarding klien melalui berbagai saluran, baik offline maupun online.

Peran ini berfokus pada pemberian pengalaman pelanggan yang lancar dan membangun hubungan jangka panjang melalui dukungan yang responsif dan membantu.

Kualifikasi

🎯 Kualifikasi:

Memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan atau bidang terkait
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif
Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
Memiliki sikap yang ramah, sabar, dan empati terhadap pelanggan

Tanggung Jawab

🧾 Tanggung Jawab:

Membantu proses onboarding klien melalui saluran offline dan online
Menjaga komunikasi berkelanjutan untuk memenuhi kebutuhan, pertanyaan, dan menyelesaikan masalah klien
Memberikan dukungan responsif dan membantu untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
Membangun hubungan jangka panjang dengan klien melalui interaksi yang positif

Firman Advisory

Selengkapnya

Bangun karier • Proteksi keluarga • Literasi Finansial Training & mentoring Join with Us! · Photo by Firman Advisory in Jakarta, Indonesia with @sofiirma_.Bangun karier • Proteksi keluarga • Literasi Finansial Training & mentoring Join with Us! · Photo by Firman Advisory in Jakarta, Indonesia with @sofiirma_.

Industri

Lokasi

Kab. Cirebon, Jawa Barat, Cirebon

Benefit Perusahaan

Benefits tidak ditampilkan

Loker Serupa

Tertarik dengan lowongan ini?