Hisense Indonesia, perusahaan global terkemuka dalam bidang elektronik dan peralatan rumah tangga, sedang mencari Ecommerce Operation Specialist untuk mendukung pertumbuhan bisnis digital kami di Indonesia.

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Manajemen Bisnis, Pemasaran, Logistik, atau bidang terkait.

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang operasional e-commerce, manajemen stok, atau logistik.

• Memahami platform e-commerce (Tokopedia, Shopee, Lazada, dll.) dan tools analisis data (Google Analytics, Excel, dll.).

• Kemampuan analisis data dan problem-solving yang kuat.

• Keterampilan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim internal maupun eksternal.

• Pengalaman dalam mengelola konten digital dan SEO merupakan nilai tambah.

• Menguasai bahasa Inggris aktif (lisan & tulisan) merupakan nilai tambah.

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional e-commerce, termasuk pengelolaan stok, pemesanan, dan pengiriman produk.

• Memastikan ketersediaan produk di platform e-commerce dan marketplace (Tokopedia, Shopee, Lazada, dll.).

• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk meningkatkan performa penjualan online melalui promosi dan kampanye digital.

• Memonitor dan menganalisis data penjualan serta performa operasional untuk pengambilan keputusan strategis.

• Menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman, ketersediaan produk, atau layanan purna jual.

• Berkolaborasi dengan tim logistik dan gudang untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat.

• Mengelola konten produk di platform e-commerce, termasuk deskripsi, gambar, dan harga.

• Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi tren dan peluang penjualan online.