Sebagai Supervisor di VERTE Asian Twist x Western Cafe, kamu akan memimpin operasional harian café dan memastikan standar layanan serta produk terpenuhi.

• Minimal SMA/SMK / Diploma (dalam bidang perhotelan/restoran/hospitality lebih diutamakan)

• Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai supervisor / team leader di bidang F&B

• Mampu mengelola tim dan membuat keputusan operasional yang cepat

• Keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan yang sangat baik

• Memahami pengelolaan kas, stok, dan pelaporan harian

• Mampu bekerja dengan target dan dalam situasi ramai

• Sikap profesional, berpikiran positif, dan bersedia bekerja secara fleksibel (termasuk akhir pekan)

• Mengatur dan memimpin tim (kasir, server, barista, dapur) saat shift

• Menjaga kualitas layanan pelanggan serta memastikan SOP café dijalankan

• Melakukan opening dan closing café sesuai standar

• Membantu menyusun jadwal kerja karyawan dan mengelola shift

• Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional

• Memonitor persediaan barang dan memesan stok bila diperlukan

• Melatih staf baru dan membantu peningkatan kompetensi tim

• Membuat laporan harian penjualan dan operasional kepada manajemen