BiziTrip membutuhkan NV Mua Hàng & Phát Triển Đối Tác Khách Sạn untuk mencari, mengembangkan, dan memelihara hubungan dengan mitra hotel guna mendukung operasional TA/B2B.

Posisi ini berfokus pada negosiasi kontrak, pengelolaan sumber daya hotel, dan optimalisasi kinerja melalui kolaborasi lintas departemen.

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang: Pembelian Hotel / Pengembangan Sumber Hotel (terutama hotel 4 bintang ke atas), OTA/TA/B2B Travel/Wholesaler.

• Pemahaman mendalam tentang model bisnis hotel dan OTA: Net rate, commission, allotment, free sale, kebijakan pembatalan/perubahan/no-show.

• Pengalaman dalam negosiasi dan penandatanganan kontrak komersial dengan hotel.

• Kemampuan membangun dan memelihara hubungan kemitraan dengan hotel.

• Diutamakan kandidat dengan jaringan hotel yang sudah ada (TA/B2B).

• Diutamakan kandidat yang pernah bekerja di OTA, admin, atau departemen pemesanan di hotel berkelas 4 bintang ke atas.

• Keterampilan komunikasi, negosiasi, dan penanganan situasi yang baik.

• Mahir menggunakan Excel/Google Sheets; familiar dengan sistem OTA/Hotel Extranet merupakan nilai tambah.

• Mencari, mendekati, dan mengembangkan sumber hotel baru (hotel, resort, apartemen layanan, homestay) untuk saluran TA/B2B.

• Melakukan negosiasi dan penandatanganan kontrak kerjasama dengan hotel: harga kamar (net/commission), allotment/free sale, kebijakan pembayaran, pembatalan/perubahan, no-show.

• Mengelola dan memelihara hubungan dengan mitra hotel yang sudah ada untuk memastikan ketersediaan sumber daya stabil, harga kompetitif, dan sesuai kontrak.

• Berkolaborasi dengan departemen terkait (Product/Operation/Tech) untuk: onboard hotel ke sistem, menetapkan room type, rate plan, ketersediaan, dan stop sell.

• Memantau dan mengoptimalkan kinerja sumber daya: membandingkan harga dengan pasar dan kompetitor OTA, serta mengusulkan penyesuaian harga, program promosi, atau insentif musiman/voucher.

• Berkolaborasi dengan departemen Sales/CS untuk menangani kasus pemesanan khusus, pemesanan grup, pemesanan mendesak, atau insiden terkait hotel.

• Memperbarui dan mengelola data kontrak, harga, serta kebijakan hotel di sistem.

• Menyusun laporan berkala mengenai jumlah hotel baru yang ditandatangani, status sumber daya TA, serta masalah yang timbul dan usulan perbaikan.