BOKOR MAS Gold saat ini mencari Store Supervisor berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Store Supervisor, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasi toko yang lancar dan memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan.

Posisi ini juga mendukung pertumbuhan dan keberhasilan bisnis di industri ritel.

• Pendidikan minimal SMA/ S1 (Manajemen/Bisnis/Retail atau relevan).

• Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang retail, mengelola lebih dari 1 store.

• Pengalaman di bidang perhiasan menjadi nilai plus.

• Berpengalaman sebagai Store Supervisor/Store Manager/Retail Operation.

• Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan komunikasi yang baik.

• Memimpin dan mengawasi tim penjualan toko, memastikan standar layanan pelanggan yang tinggi dan kinerja yang efektif.

• Mengawasi operasi harian toko, termasuk pemesanan stok, penyimpanan, pengelolaan kas, dan pemeliharaan kebersihan serta kerapian toko.

• Menganalisis data penjualan dan tren pasar untuk membuat keputusan yang tepat dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas toko.

• Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai.

• Melakukan coaching, pembinaan, dan evaluasi kinerja tim toko berbasis data dan observasi lapangan.

• Memastikan implementasi SOP, standar pelayanan, visual merchandising, dan disiplin kerja berjalan konsisten pada seluruh karyawan toko.

• Menyusun dan menyampaikan laporan performa toko dan operasional kepada Head Office secara berkala.

• Mengidentifikasi permasalahan dan gap operasional di lapangan serta menyusun rekomendasi perbaikan dan tindak lanjut.