PT Shopcomm Solusi Indonesia sedang mencari Teknisi Staff untuk mendukung operasional teknis perusahaan.

Posisi ini berfokus pada pemeliharaan, perbaikan, dan pengelolaan sistem teknologi informasi serta infrastruktur perusahaan.

• Lulusan D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau jurusan terkait lainnya.

• Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Teknisi IT atau posisi serupa.

• Mahir dalam troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak (Windows, Linux, dll.).

• Memahami jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, dll.) dan protokol keamanan IT.

• Menguasai penggunaan tools monitoring sistem (seperti Nagios, Zabbix, atau sejenisnya).

• Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, CCNA, atau sertifikasi terkait) merupakan nilai tambah.

• Kemampuan komunikasi yang baik untuk berkoordinasi dengan tim dan karyawan.

• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi solusi terhadap masalah teknis.

• Melakukan pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) di lingkungan perusahaan.

• Mengelola jaringan komputer, server, dan sistem IT untuk memastikan operasional berjalan lancar.

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dalam penggunaan perangkat dan sistem IT.

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemutakhiran sistem serta perangkat IT sesuai kebutuhan.

• Memonitor kinerja sistem dan melakukan troubleshooting jika terjadi kendala teknis.

• Membuat dokumentasi teknis terkait perbaikan, pemeliharaan, dan pengelolaan sistem IT.