FRONT OFFICE
- - Bandung, Jawa Barat
Penuh Waktu · Kerja di kantor
1 - 3 tahun pengalaman | Minimal SMA/SMK
Rp 2.000.000 - Rp 3.000.000
Bandung, Jawa Barat
Deskripsi Pekerjaan
Hotel Parahyangan adalah tempat penginapan dengan harga terjangkau yang terletak di lokasi strategis di Bandung, hanya 5 menit dari Bandara Internasional Husein Sastranegara dan 15 menit dari stasiun kereta api.
Hotel ini terus berupaya meningkatkan standar layanan dan membuka lowongan bagi profesional yang berdedikasi tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK
Pengalaman kerja 1-3 tahun di bidang layanan pelanggan atau front office
Keahlian dalam customer service, reception consultation, problem solving, scheduling, customer engagement
Penguasaan Microsoft Office
Pengalaman dalam conference reception, hotel reception, dan restaurant reception
Memiliki sikap positif, ramah, dan kemampuan berinteraksi dengan baik
Tanggung Jawab
Memberikan layanan informasi kepada tamu
Menerima dan mengatur reservasi tamu
Menangani masalah atau keluhan tamu yang muncul
Mengatur jadwal kegiatan dan koordinasi operasional
Memastikan proses pendaftaran (check-in) dan check-out berjalan dengan lancar
Bekerja sama dengan staf lain untuk menjaga kenyamanan tamu di area restoran
Benefit Perusahaan
Benefits tidak ditampilkan
Loker Serupa
Tertarik dengan lowongan ini?
Login atau daftar untuk melamar pekerjaan ini