PT Puri Insanasih sedang mencari Front Desk Receptionist SPV untuk mengelola operasional front office dengan profesionalisme dan efisiensi.

Posisi ini bertanggung jawab atas pelayanan tamu, koordinasi tim, serta menjaga citra perusahaan yang positif.

• Minimal pendidikan D3/S1 di bidang Administrasi, Manajemen, atau bidang terkait

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi serupa

• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam pelayanan pelanggan (dijadikan nilai tambah)

• Mahir dalam penggunaan komputer (MS Office, sistem reservasi, dll.)

• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik dalam bahasa Indonesia dan Inggris

• Memiliki sikap profesional, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan

• Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik

• Memahami prinsip-prinsip kerahasiaan dan etika kerja

• Menerima dan melayani tamu dengan ramah serta profesional

• Mengelola panggilan telepon, pesan, dan surat masuk/keluar

• Mengkoordinasikan jadwal pertemuan dan kunjungan tamu penting

• Memastikan front office berjalan dengan tertib dan efisien

• Mengawasi dan membimbing staf front desk junior

• Menangani keluhan tamu dengan solutif dan tepat waktu

• Mengelola administrasi terkait tamu dan kunjungan

• Menjaga kerahasiaan dan keamanan data tamu

• Berkolaborasi dengan departemen lain untuk kelancaran operasional