IT Business Analyst berperan sebagai jembatan antara departemen IT dan pengguna bisnis dengan menggunakan analitik data untuk menilai proses, menentukan kebutuhan, serta memberikan rekomendasi dan laporan berbasis data kepada eksekutif dan pemangku kepentingan.

• Pengalaman 3-5 tahun dalam peran serupa (IT Business Analyst, Product Owner, atau Project Management)

• Kemampuan berpikir analitis untuk menganalisis masalah bisnis dan menerjemahkannya ke dalam persyaratan teknis

• Keterampilan dalam pengumpulan kebutuhan, analisis akar masalah, dan pemetaan proses

• Mahir dalam membuat dokumentasi teknis (BRD, FSD/FRD, UML, Flowchart)

• Pemahaman mendalam tentang metodologi Agile/Scrum

• Familiar dengan tools seperti Jira, Trello, dan Postman API

• Mengidentifikasi dan menganalisis kebutuhan bisnis serta menerjemahkannya ke dalam persyaratan teknis

• Melakukan pengumpulan kebutuhan, analisis akar masalah, dan pemetaan proses

• Mendukung proses quality assurance dengan memastikan solusi yang dikembangkan memenuhi kebutuhan bisnis

• Membuat dokumentasi seperti BRD (Business Requirements Document), FSD/FRD (Functional Specification Document), UML, dan Flowchart

• Berkomunikasi secara efektif dengan pemangku kepentingan bisnis dan tim teknis (pengembang, QA, UI/UX)