Deskripsi pekerjaan Operations Officer Bali Midori

• Pengalaman minimal 1–2 tahun di industri Travel / Hospitality Memiliki kemampuan manajemen vendor dan negosiasi yang baik Mampu berpikir analitis dan menyelesaikan masalah dengan efektif Mampu bekerja di bawah tekanan dan menangani kasus yang bersifat urgent Teliti, terorganisir, dan memiliki perhatian terhadap detail Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (menguasai Bahasa Inggris menjadi nilai tambah) Bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel, termasuk akhir pekan atau hari libur nasional jika diperlukan

• Mengelola kontrak vendor (perpanjangan kontrak dan akuisisi vendor baru Memastikan database produk selalu akurat dan terbaru di platform online maupun offline Menjamin keakuratan informasi produk, harga, dan ketersediaan Memantau booking yang telah dikonfirmasi dan mengawasi pelaksanaan operasional Memastikan layanan berjalan sesuai standar perusahaan dan SOP Menangani kendala operasional pasca-booking dan memberikan solusi secara tepat waktu Berkoordinasi secara aktif dengan tim Sales, Reservation, dan mitra eksternal