Job description for [Q12] - TUYỂN DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (BIẾT TIẾNG ANH) at Công ty Cổ phần Công Nghệ Việt Ân -THU NHẬP: lương cứng 8.000.000+ Trợ cấp. - MÔ TẢ CÔNG VIỆC: + Chăm sóc Khách hàng và Đối tác, thông qua các kênh: điện thoại, email, app,.. để giải quyết về các vấn đề như: tư vấn, sửa đổi, hủy bỏ, giải quyết khiếu nại. + Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. + Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng/tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý. + Đảm bảo mức độ hài lòng và trải nghiệm khách hàng. + Chủ động cập nhật thông tin/kiến thức về dịch vụ khách hàng. - YÊU CẦU: - Trình độ: THPT trở lên - Chấp nhận Chưa có kinh nghiệm/ Sinh viên Mới ra trường.

Sẽ được đào tạo bài bản. - Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt - Giọng nói rõ, rành mạch... - Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thể làm được ca đêm ĐỊA ĐIỂM: +Toà nhà QTSC 1, CVPM Quang Trung, P.

• Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TPHCM +Tòa 1, OneHub Saigon, Lot C1-2, Đường D1, Saigon Hi-tech Park, Thành phố Thủ Đức ,TPHCM.