Memimpin dan mengelola seluruh operasional toko laundry Bertanggung jawab terhadap target penjualan dan kepuasan pelanggan Mengatur jadwal dan kinerja tim kasir, operator laundry, dan CS Memastikan kualitas layanan laundry sesuai standar Resique Mengelola stok perlengkapan laundry (detergen, pewangi, plastik, dll) Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah operasional Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan ke manajemen pusat Melakukan aktivasi sederhana untuk meningkatkan customer traffic di toko Kualifikasi Pria/Wanita, maksimal 35 tahun Minimal D3/S1 semua jurusan Diutamakan dari jurusan: Manajemen Bisnis, Manajemen Retail, atau Ekonomi Memiliki pengalaman sebagai Kepala Toko / Asisten Kepala Toko / Supervisor Operasional minimal 2 tahun Diutamakan berpengalaman di industri laundry, retail, atau fast moving consumer goods (FMCG) Mampu memimpin tim minimal 3-5 orang Mengerti target dan mampu bekerja dengan sistem KPI Menguasai Microsoft Office (Excel & Word) Domisili Jambi atau bersedia pindah ke Jambi