Bertanggung jawab mengelola dan mengembangkan produk keuangan (seperti mobile banking, kredit, atau pembayaran digital) agar sesuai dengan kebutuhan nasabah dan target bisnis.

Menyusun serta memprioritaskan product backlog, berkoordinasi dengan tim IT, bisnis, dan kepatuhan, serta memastikan setiap fitur memenuhi regulasi perbankan.

• Memantau performa produk, mengumpulkan feedback nasabah, dan melakukan perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

• Kualifikasi Khusus: Minimal Sarjana 1 (S1) Memiliki pengalaman Min.

• 3 tahun sebagai Product Owner/Product Manager/Business Analyst pada product digital, khususnya fintect atau mobile banking.

• Memahami metodologi SDLC dan Agile, serta berpengalaman terlibat dalam proses pengembangan produk digital secara end-to-end (dari analisis hingga go-live).

• Memiliki pemahaman yang baik terhadap produk digital/mobile banking, termasuk domain seperti onboarding, pembayaran, QRIS, transfer, kartu debit, fitur lifestyle, serta memahami customer journey dan flow end-to-end.

• Mampu menyusun dan mengelola dokumen produk secara terstruktur, seperti BRD/PRD, user story, acceptance criteria, dan business rules.

• Mampu mengidentifikasi dan menganalisis kebutuhan user dan bisnis, serta menerjemahkannya menjadi prioritas backlog berdasarkan value, urgency, effort, dan risiko.

• Memiliki empathy-driven mindset serta kemampuan komunikasi, kolaborasi, dan problem solving yang baik dalam bekerja lintas fungsi (Bisnis, IT, Operasional, dan Compliance).

• Terbiasa menggunakan tools pengelolaan produk seperti Jira, Confluence/Notion, Figma, atau tools sejenis lainnya.