Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist PT Hava Virya Nusa Deskripsi Pekerjaan Front Desk / Client Experience Coordinator 📍 Senopati, Jakarta Selatan 🕘 Full-time Tentang Hairvana Hairvana adalah studio hair & scalp wellness yang mengutamakan kualitas layanan, ketenangan kerja, dan pengalaman klien yang rapi serta konsisten.

Kami bekerja dengan sistem yang jelas, standar yang tertata, dan menghargai profesionalisme dalam tim.

• Tanggung Jawab Menangani reservasi klien melalui WhatsApp, telepon, dan walk-in Mengatur dan mengelola jadwal treatment secara rapi dan akurat Menyambut klien dengan sikap ramah, tenang, dan profesional Mengelola pembayaran, sistem POS, dan pencatatan harian Menjelaskan layanan dan paket secara jelas dan sopan kepada klien Berkoordinasi dengan therapist untuk memastikan alur layanan berjalan lancar Menjaga kerapihan area front desk dan standar layanan Hairvana Kualifikasi Pengalaman minimal 1 tahun sebagai receptionist / front desk / client service (diutamakan di salon, spa, wellness, atau hospitality) Terbiasa menggunakan WhatsApp, sistem penjadwalan, dan POS Komunikatif, teliti, dan mampu bekerja dengan tenang dalam situasi sibuk Memiliki inisiatif, tanggung jawab, dan sikap kerja profesional Bersedia mengikuti SOP dan standar layanan yang ditetapkan Gaji & Benefit Gaji pokok dengan insentif berbasis kinerja Lembur dibayarkan sesuai ketentuan THR sesuai peraturan yang berlaku Pelatihan dan pengembangan keterampilan Lingkungan kerja profesional yang rapi dan suportif Catatan Posisi ini memegang peran penting dalam menjaga kualitas pengalaman klien.

• Kami mencari kandidat yang siap bekerja secara konsisten dan jangka panjang bersama Hairvana.