Deskripsi pekerjaan Control Tower (Vendor Specialist) PT Lapan Lima Logistic

• Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Transportasi dan/atau Logistik.

• Berasal dari pendidikan Logistik, Transportation, Supply Chain, atau bidang relavan terkait.

• Bersedia bekerja dengan sistem shifting.

• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi yang baik, teliti, disiplin, serta mampu bekerja di bawah tekanan dan target operasional.

• Memiliki jiwa kepemimpinan, inisiatif, rasa tanggung jawab.

• Memiliki motivasi tinggi untuk terus belajar dan berkembang di bidang logistik.

• Diutamakan berdomisili di Tangerang, namun pelamar dari luar daerah tetap dipersilakan melamar. Tugas dan

• Melakukan monitoring seluruh pengiriman menggunakan armada vendor serta memastikan proses distribusi berjalan sesuai Service Level Agreement (SLA) dan Standard Operating Procedure (SOP).

• Memberikan pembaruan status pengiriman secara berkala dan akurat, termasuk informasi potensi keterlambatan atau kendala, kepada pelanggan dan tim manajemen.

• Mencatat, mengelola, dan memperbarui data pengiriman termasuk Delivery Order (DO), secara rutin dan akurat.

• Melakukan pembaruan data harian, mingguan, dan bulanan melalui spreadsheet terkait status pengiriman, ketersediaan unit, dan waktu tempuh pengiriman (SLA).

• Menjalin komunikasi yang efektif dengan vendor transportasi terkait proses pengiriman, kebutuhan dokumen, dan kendala operasional.

• Bekerja sama dan berkoordinasi dengan tim operasional kantor untuk mendukung kelancaran aktivitas distribusi.

• Menjadi pusat koordinasi antara driver, vendor, dan tim operasional terkait kondisi perjalanan dan perubahan operasional di lapangan.

• Menangani serta menyelesaikan berbagai kendala operasional seperti deviasi SLA, ketidaksesuaian data DO, kesalahan rute, perbedaan data kendaraan, hingga isu sinkronisasi sistem.

• Bertindak sebagai problem solver dalam menanggapi pertanyaan dan keluhan dari customer maupun vendor hingga permasalahan terselesaikan.

• Memenuhi seluruh kebutuhan unit dari klien berdasarkan penawaran harga terbaik sesuai dengan kontrak yang disepakati.