Job description for AI Business Analyst at CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIỆT BA Mô tả công việc Làm việc trực tiếp với khách hàng để thu thập, làm rõ nhu cầu và xác định chính xác bài toán kinh doanh.

Phân tích “pain point” cốt lõi (ví dụ: quy trình chậm, chi phí cao, trải nghiệm khách hàng kém…) Tư vấn và đồng hành cùng khách hàng để định hình giải pháp phù hợp, đề xuất hướng tiếp cận: AI / Automation / Data / Quy trình Chuyển đổi yêu cầu từ ngôn ngữ kinh doanh (Business Requirements) sang ngôn ngữ giải pháp/kỹ thuật (Technical Requirements).

• Là cầu nối giữa khách hàng và đội kỹ thuật (AI/Engineering) Đánh giá tính khả thi của bài toán, xác định: Có thực sự cần AI hay không Nếu có, nên áp dụng công nghệ nào (LLM, OCR, Speech-to-Text, Chatbot, Recommendation…) Tham gia xây dựng solution concept, proposal và demo (POC) cho khách hàng Phối hợp với team kỹ thuật để đảm bảo giải pháp triển khai đúng với kỳ vọng khách hàng ❖ YÊU CẦU Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành về CNTT, Data Hiểu biết về AI ứng dụng (Applied AI mindset) Nhận diện được rủi ro overpromise AI.

• Khả năng phân tích business, hiểu quy trình vận hành doanh nghiệp, các vấn đề về hiệu suất, chi phí, trải nghiệm.

• Có kinh nghiệm làm BA / Product / Consulting / Presales. Đã từng tham gia dự án AI / Data / Digital Transformation là một lợi thế Có tư duy “consultant” – không chỉ làm theo yêu cầu mà biết định hướng giải pháp Có khả năng dịch giữa business và tech Kỹ năng giao tiếp & thuyết trình, trình bày rõ ràng, logic Nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực, ham học hỏi, nói năng lưu loát.

• CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI Mức lương cạnh tranh theo năng lực.

• Thưởng theo dự án / hiệu quả kinh doanh.

• Cơ hội làm việc với các dự án AI và chuyển đổi số.​​​​​​​ Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, định hướng công nghệ.

• Hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo quy định của Nhà nước (Tham gia BHXH, BHYT...); Nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước Chế độ phúc lợi khác: thưởng các dịp sinh nhật, lễ tết, hiếu hỷ,... theo quy định công ty. Địa chỉ làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Hà Nội toserco, 273 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội